Weit über 10 Millionen Zuschauer besuchten seit August 2001 die verschiedensten Veranstaltungen der Veltins Arena in Gelsenkirchen. Weltstars wie Herbert Grönemeyer, Metallica, Robbie Williams ,Bruce Springsteen, AC/DC u.v.m. traten bereits in der Arena auf. Zahlreiche weitere Veranstaltungen stehen neben den Fussball auf dem Veranstaltungskalender, dabei ist das jährliche Event Biathlon auf Schalke ein absoluter Höhepunkt.
Eckdaten der Veltins Arena:
Kapazität: 61.673 Plätze
Hometeam: FC Schalke 04
Baukosten: 191 Mio Euro
Klassifikation: UEFA-Elitestadion
Die Veltins Arena war eines der ersten Stadien der Welt und das erste in Europa welche den Betrieb eines bargeldlosen Zahlungssystem aufnahm. Hier hatte man bereits viele Erfahrungen im E-Payment-Bereich sammeln können und so suchte man nach einem neuen moderneren System. Seit Dezember 2009 vertraut die S04 Catering GmbH nun auf das System ARENACULT.
POS-Kassensystem:
In über 32 Kiosken bilden Komponentenkassen bestehend aus PC-Rechner, Touchmonitor und SLE-Kartenleser die Basis für die effektive Abrechnung der Gäste, Zuschauer und Fans. In Stoßzeiten werden hier an Getränkekiosken 5-6 Gäste in der Minute, an einer Kasse bedient. Eine sehr gute Organisation im Kiosk und ein schnelles und vor allem stabiles POS- und Paymentsystem machen dies möglich.
Paymentsystem:
Bezahlt wird in der Veltinsarena mit der Knappenkarte. Die eigene Währung kann an über 50 Knappenkartenschaltern im gesamten Stadion verteilt aufgewertet werden. Der Umrechnungskurs Beträgt hierbei:
1 Knappe = 1 Euro
Zusätzlich werden Knappenkarten auch vor dem Stadion verkauft. Diese sind mit Beträgen von 10-20 € aufgeladen. Das Guthaben kann man sich jederzeit an einem der 50 Knappenschalter auszahlen lassen. Die Knappenkarte wird hierbei eingezogen.
Zusatzentwicklungen.
Eine Reihe von individuellen Programmanpassungen unterstützen die S04 Catering GmbH in Ihrem Tagesgeschäft, mit der Zielsetzung größtmögliche Umsätze in der gesamten Stadiongastronomie zu erreichen.
