Ein absolutes Service Highlight des Systems ARENACULT bietet die Bestellung und Bedienung am Platz. Gäste bestellen die Waren über einen speziellen Runner. Der Gast bekommt mit seiner Bestellung einen Bon zur Idendifikation und bezahlt gleichzeitig mit dem Guthaben seiner Fan-Card. Ein zweiter Bon geht als Bestellung mittels W-LAN zum nächstgelegenen Kiosk. Hier wird die Bestellung abgearbeitet und ein weiterer Runner macht sich mit den bestellten Speisen/Getränken auf den Weg zum Gast in den Innenraum.
Die Vorteile:
- Steigerung der Verkäufe und Umsätze während der Events
- Reduzierung der Wartezeiten am Kiosk
- Verlagerung des Verkaufs vom Kiosk in den Innenraum
- Absolutes Service-Highlight
- Qualitative Aufwertung der Sitzplätze
- Bessere Ausnutzung vorhandener Personal- und Kiosk-Ressourcen
